都市繁忙的機(jī)場,在熙熙攘攘的人流中總有一些讓人心頭一暖的故事發(fā)生。我司駐西安咸陽國際機(jī)場項(xiàng)目防爆檢測人員王帥,用自己的細(xì)心和堅(jiān)持,成功幫助一位走失兒童找到家長,這也是我們在機(jī)場的又一次溫暖行動……
【緊急尋人】
當(dāng)天,機(jī)場內(nèi)人流如織,兩位旅客在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)不小心與孩子走散。正在機(jī)場T2航站樓巡視的王帥發(fā)現(xiàn)了一個(gè)孩子在人群中緊張焦急的四處張望。專業(yè)的警惕性讓他意識到情況緊急,立刻上前詢問,果不其然,孩子與家人走散了。
【耐心溝通】
王帥用溫柔的語氣與孩子交談,試圖從孩子斷斷續(xù)續(xù)的描述中獲取家長的相關(guān)信息,同時(shí)將情況上報(bào)值班隊(duì)長、機(jī)場公安,并通過旅客服務(wù)中心廣播找人。后又不斷安撫孩子的情緒,使他慢慢想起了家長的手機(jī)號碼,最后在客服人員的幫助下聯(lián)系到了孩子家長。
【團(tuán)圓時(shí)刻】
確定了家長的大概位置后,在王帥的帶領(lǐng)下,孩子終于找到了走散的父母。當(dāng)家長看到孩子安然無恙時(shí),激動得熱淚盈眶,一家四口終于團(tuán)聚在一起。
故事簡單卻而又讓人溫暖。秦之盾駐機(jī)場項(xiàng)目安保人員王帥在他平凡的崗位上用行動來體現(xiàn)他的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感,他的善舉,不僅讓走散的孩子和家長再次重逢,也讓我們看到這個(gè)社會的溫暖和關(guān)愛無處不在。